| サイト内一般的な質問 |
 使い方や機能の質問はどこでできますか？ |
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まず、このQ&Aに似たような項目は無いか良くご覧ください。もし、Q&Aに載っていない場合は、SNS内の「使い方質問箱」をご覧ください。過去に同じような質問がある場合があります。
もし、似たような質問が無い場合は、「使い方質問箱」より、質問をしてください。 |
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| 管理者宛のメールはどこに送ればいいですか？ |
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ログイン後であれば、管理者：竹内までメッセージ機能を利用してお送りください。ログインできない場合などの場合は、メールにてこちらまで送信してください。
但し、メッセージを頂きましても即座に対応できない場合もございますのでご了承ください。
[事務局対応時間]平日9：00～18：00（土・日・祝・夏季・冬季休暇を除く）
※また、イベント・出張などにより平日であっても返信できない場合もございます。 |
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| 登録も使用も無料ですか？ |
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現在、A-haの登録・ご利用は全て無料です。通常のご利用にあたっては有料化する予定はございません。
但し、今後提供する一部サービスによっては、ご希望者に限って有料サービスを提供する場合がございます。有料サービスの開始はサイトにてご案内させて頂きます。※現時点での予定はございません。 |
| 40歳未満でも登録できますか？ |
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当サイトは、40歳以上限定となっております。大変申し訳ありませんが「満40歳の誕生日」を過ぎてからのご登録をお願いいたします。
40歳に満たない方が登録された場合、もしくは年齢を偽って登録し発覚した場合にはIDの削除をさせて頂く場合がございます。
※但し、弊社関係者・パートナー企業様・弊社に特別な許可を得た場合にはこの限りではありません。 |
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| 登録したけど楽しみ方が分からない |
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当サイトの「楽しみ方」は、ユーザー様によって違いますが概ね以下のように楽しんでいる方が多いかと思います。
1.他のユーザーの日記を読んで楽しむ。（読者型）
2.他のユーザーにコメントし「交流」を楽しむ。（参加型）
3.自分で日記を書き、「交流」を楽しむ。（発信・参加型）
4.コミュニティに参加し「趣味の話題」で楽しむ。（趣味共有型）
5.仲間限定の情報交換の場として楽しむ。（閉鎖コミュニティ型）
6.遠方の友人との連絡用として利用（プライベート利用型）
ご自分で「利用法を見つける」のもSNSの楽しさです。まずは、皆さんの「日記」を読むことからはじめてみてはいかがでしょうか？
ユーザーの日記はSNS内上部の「最新日記」ボタンよりご覧頂けます。 |
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| 登録・ログインについて |
| 招待メールや仮登録メールが届かない |
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ご使用のメールサービス、プロバイダ、ウイルス対策ソフトなどの設定によっては「受信箱」に入らず「迷惑メッセージフォルダ」や「削除済み」に入ってしまうケースがあるようです。
特に、HotmailやMicroSoft Liveメールをご利用の方は、「迷惑メッセージ」や「削除済みフォルダ」をご確認ください。
また、メールアドレスの記入ミスも増えておりますので、もう一度メールアドレスをご確認の上、再度登録手続きを行なってください。 |
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| 登録完了メールが届いたがログインできない |
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ほとんどの場合、パスワードを間違えている場合とメールアドレス・パスワードの入力を「全角」で行なってる方が多い様です。特に「かな入力」でキーボードをご使用の方はご注意ください。
パスワード・メールアドレスを入力する際は、
必ず「半角英数」で入力してください。
例）メールアドレス
ｓｎｓ＠ｓｎｓ－ｐａｒｋ．ｎｅｔ ×（全角）
sns@sns-park.net ○（半角）
例）パスワード
１２３４ａｂｃｄ ×（全角）
1234abcd ○（半角）
また、登録時に入力したパスワードは忘れないように必ずメモを取ることをお勧めします。 |
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| パスワードを忘れてしまった |
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①登録時にご自分で入力したパスワードを忘れてしまった場合、自動的に仮パスワードの発行機能にて再発行することができます。
⇒仮パスワード発行画面
但し、パスワードの再発行を行なうには登録時に設定した「秘密の質問」と「その答え」を覚えている必要があります。（覚えていない場合自動発行はできません）「秘密の質問」に関しては、必ず覚えているものを選択し「正確」に答えておいてください。
「パスワード」と「秘密の質問の答え」は暗号化されているため、管理者側からも知ることはできません。
現在、ログインできている方でも覚えているかご不安な方は、「マイホーム」の「設定変更」より変更ができますので「正確な答え」に修正して頂くことをお勧めします。
②上記、「仮パスワードの発行」を行なうとご登録頂いたメールアドレスに「仮パスワード発行通知」が送信されます。そこに記載された「仮パスワード」を利用してログインを行なってください。（必ず半角で）
③仮パスワードでログイン後、必ず「パスワードの変更」で「ご自分で忘れないパスワード」に変更してください。
パスワードの変更は「マイホーム」⇒「設定変更」から行なえます。
＜秘密の答えを忘れてしまった場合＞
事務局にてパスワードの強制変更を行ないます。メールにてご連絡をお願い致します。その際、必ず「ご登録のメールアドレス」と「ニックネーム」をメールに書いてください。これらの記載がないと「ユーザーの特定」ができません。
また、この作業は手動にて行いますので即時対応ができない場合がございますので予めご了承ください。
パスワード変更後、管理者より「仮パスワード」をメールさせて頂きます。そのパスワードを利用しログインを行なってください。（必ず半角で）
また、ログイン後、必ず上記の③の作業を行なってください。
⇒関連情報 「登録完了メールが届いたがログインできない」
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| 秘密の質問とはなんですか？ |
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ご登録の際にご記入頂く「秘密の質問」は、パスワードを紛失した際に使用する本人確認の為の重要なキーワードです。ご本人しか知りえない情報を一致させることで仮パスワードのセキュリティを高めています。
・母または父の旧姓は？
・運転免許番号の下５桁は？
・初恋の人の名前は？
・卒業した小学校の名前は？
・本籍地の県名は？
この5つの項目よりお好きなものを選択して頂き、「答え」の部分に「正解」を正しく記入してください。
この項目は暗号化されるため、個人情報として管理者が見ることはできませんので安心して「正解」をお書込みください。
適当に入力されて、もし忘れてしまった場合、「仮パスワードの発行」ができなくなりますのでご注意ください。 |
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| 登録画面が表示されません |
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パソコンの「セキュリティレベル」の設定をご確認ください。「高」になっている場合は「中」以下に変更してください。
その他に、以下の場合が考えられます。
1.会社からのアクセスの場合、ネットワーク管理者がアクセス制限している
2.プロバイダの「キッズサービス」「アクセス制限サービス」を利用している
3.ソフトウエアによって「有害キーワード」を表示できないよう設定している
上記の対処）
1.の場合、会社のネットワーク管理者にお問合せください。
2.の場合、ご利用のプロバイダにお問合せください。
3.の場合、ソフトウエアに「コミュニティ」を「有害キーワード」から外してください
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| 自宅で登録しましたが、他の場所でもログインできますか？ |
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基本的に同じ、メールアドレス・パスワードを利用すれば、どこからでもログインすることは可能です。
但し、以下の場合ログインできない場合もあります。
1.会社からのアクセスの場合、社内ネットワークでアクセス制限している
2.プロバイダの「キッズサービス」「アクセス制限サービス」を利用している
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| 携帯電話から登録できますか？ |
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ご登録頂けます。
但し、ＰＣと併用される場合は、ＰＣからご登録されることをお勧めします。携帯電話からですと、携帯アドレスの変更や、機種の変更に伴い、後の「設定変更」が困難になる場合があります。
携帯電話のみでご登録される場合は、
http://www.sns-park.net/i/
に携帯電話よりアクセスしてください。
ＱＲコード
※携帯電話からご登録する場合、携帯電話の指定ドメイン受信などで
「sns-park.net」からのメールが受信できるように設定してください。
設定の方法などはご利用の携帯電話機の説明書をご覧ください。 |
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| 携帯電話からログインできますか？ |
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ＰＣと同じＩＤでログインできます。
但し、あらかじめＰＣからの下記の設定が必要です。
1.「マイホーム」⇒「設定変更」から「携帯メールアドレスの登録」を行う。
2.携帯電話のメールアドレスに設定メールが届きます。
3.メール内に書かれたアドレスをクリックします。
4.ＰＣで使用してるパスワードを入力します。
5.「個体識別番号を送信しますか？」と聞かれます。
6.「はい」か「いいえ」を選択します。
7.「はい」と答えた場合、次回からパスワードなしでログインできます。
8.「いいえ」と答えた場合、次回アクセス時にパスワード入力が必要です。
※あらかじめ、携帯電話の指定ドメイン受信などで「sns-park.net」からのメールが受信できるように設定してください。設定の方法などはご利用の携帯電話機の説明書をご覧ください。 |
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| 退会の方法を知りたい |
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ログイン後、上部メニューバーの「設定変更」から退会手続きが行えます。
退会されますと日記・プロフィールなどの登録情報は全て削除されます。
但し、他の方の日記へのコメント・送信済みメッセージは残りますのでご注意ください。 |
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| ご利用上の注意 |
| 登録時の項目について |
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登録時に必要な項目は以下の通りです。
1.メールアドレス※
2.パスワード※（6桁-12桁）
3.ニックネーム※（ご自身で好きなものを）
4.生年月日※
5.性別※
6.血液型
7.現住所※
8.出身地
9.自己紹介※
10.興味のある項目
※のついている項目は必須項目です。
ご登録時のご注意・・・・生年月日や、パスワード、メールアドレスなど数字とアルファベットを使用する項目は必ず「半角英数」で記入する必要があります。全角で入力しますとエラーになりますのでご注意ください。 |
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| ご自身での個人情報の掲載について |
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登録された個人情報につきましては、事務局にて厳重に管理しておりますが、稀にプロフィール欄や日記などにご自身でメールアドレスや本名、住所など書かれている方がいらっしゃいます。
これは個人を特定されたり、迷惑メールの原因になる場合もございます。危険ですのでお控えくださいますようお願いいたします。ご自分の情報はご自分で管理して頂きますようお願いいたします。
また、当サイト内でご自身のホームページアドレスを掲載される場合、ホームページ側に個人情報を掲載されていると、当然個人情報は見られる可能性がありますのでご注意ください。 |
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| トラブルにならない為の注意事項はありますか？ |
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1.発言や投稿の内容について
発言や投稿等は、ご自身の責任においておこなっていただくようお願いします。人によっては悪意がない発言でも、第三者にとっては不愉快に感じられ、トラブ
ルに発展してしまうケースもあります。また、発言や投稿が法令違反や権利侵害にあたる場合には、損害賠償などの民事責任の他、刑事責任を問われることがあ
ります。
議論が白熱している時や、相手に反対する意見等を書き込む際は、もう一度書いた文章を読み返し、無用なトラブルは回避するよう努めましょう。
2.メッセージ送信について
当サイトはいわゆる「出会い系サイト」ではありません。交流の無い方に、いきなりメッセージを送信することは相手にとって不快に思われることが多々あります。日記のコメントなど、ある程度の交流をもってからのメッセージ交換をお勧めします。
また、猥褻な内容のメッセージを送信された場合は利用規約によりログイン停止などの処置をとらせて頂きますのでご注意ください。
⇒関連情報「ユーザー間トラブルについて」
⇒関連情報「メッセージ機能を使用する上での禁止事項」 |
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| 商用目的・勧誘目的での利用について |
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以下の行為は利用規約で禁止しています。
- 当サイト内で商業目的の宣伝・勧誘を行なうこと。特にアフィリエイト、ネットワークビジネス、MLM、アダルト、出会い系サイトなどのいかがわしい商用目的での利用。
- 一個人としてではなく、法人(サービス名)として登録する行為（運営事務局より特別に許可された場合は除く）
- コミュニティ等に文脈に沿っていない宣伝トピック、イベントトピック、コメントを書き込む行為や、宣伝を含んだメッセージを送信する行為。
違反行為が確認された場合には、状況に応じて該当する書き込みの削除、警告、ユーザー登録の削除等の対応をおこないます。
なお、削除・警告は運営事務局の判断により行ない、それに対する質問などにはお答えしません。 |
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| 禁止事項を知りたい |
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以下の行為は禁止とさせて頂きます。
- 商業目的、あるいは商業目的でなくても、他サイトや各種団体などの宣伝、勧誘を掲示板、日記、メッセージ送信を行なう行為。
- 同一内容のメッセージを許可していない複数のユーザーに対して送信する行為（スパム行為）。
- 猥褻な内容を含む日記やコメント、メッセージを送信する行為。猥褻な画像を掲載、または送信する行為。
- 他のユーザーへの誹謗中傷や、暴力的な内容の書き込み。
- 著作権・肖像権などの知的財産権を侵害する画像・文章などのアップロード。
- 当サイト内の他のユーザーの画像、日記、コメント、メッセージ等の内容を、他サイトやブログに掲載する行為。
これ以外にも、事務局で相応しくないと判断させて頂いた場合は、注意、警告、削除、ログインＩＤの停止などを行なう場合があります。 |
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| 画像掲載する場合の注意点を教えて欲しい |
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1）著作権・肖像権に十分ご注意ください。
好きなキャラクターや芸能人について日記を書くと、公式サイトやファンサイトで使われている画像や、販売されている写真などを取り込んで使うのは、著作権や肖像権、パブリシティ権の侵害にあたります。
2）他社で作成したアバターやプロフィール画像について
他社で作成したアバター等はサービス提供会社により使用範囲の規定が異なります。各サービス会社の利用規約をご一読の上、規約に違反していないかご確認ください。
3）自分で撮影した画像の掲載について
人にはみだりに自分の容ぼう等を撮影されない権利、撮影された映像を勝手に利用されないという権利があります。また、映っている人が有名人である場合には、プライバシーの侵害に加えてパブリシティー権の侵害も問題になります。
自分以外の他人が映っている動画や画像を掲載する場合には、トラブルを避ける為、必ずその人の許諾を得てから投稿してください。 |
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| 著作物の掲載について知りたい |
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著作物とは、法律では「思想又は感情を創作的に表現したものであって、文芸、学術、美術又は音楽の範囲に属するもの」と定義されています。
たとえば、テレビ番組・映画・音楽やラジオ番組等の音声を含んだ動画、写真、イラスト、小説・マンガなどが著作物にあたります。
著作物を創作すると、その著作物の著作者となります。たとえば日記を書いた場合、書いた人がその日記の著作者となります。
著作者の権利には、精神的に傷つけられないための「著作者人格権」と、財産的利益を守るための「著作権（財産権）」があります。
著作者の権利は、著作物が創作された時点で自動的に付与されますので、はじめは著作物の創作者が著作権者です。その後、「著作権（財産権）」については譲渡されたり相続されたりして、創作者とは別の人が権利者となる場合があります。
著作物は、利用の権利を持つ人の許諾なしに利用することはできません。他人の著作物である動画や静止画、テキストなどを無断で掲載することは法律で禁じられています。 |
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| 設定変更について |
| 受信用メールアドレスを変更したい |
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SNS内上部のメニューバーの「設定変更」から変更できます。 |
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| パスワードを変更したい |
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SNS内上部のメニューバーの「設定変更」から変更できます。 |
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| デイリーメールの受信回数を減らしたい・止めたい |
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SNS内上部のメニューバーの「設定変更」から変更できます。 |
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| 新着メッセージ通知などのメールを受け取らなくしたい |
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SNS内上部のメニューバーの「設定変更」から変更できます。 |
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| キリ番でアクセスしたユーザーを知りたい |
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SNS内上部のメニューバーの「設定変更」から変更できます。
⇒関連情報 |
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| 日記の公開範囲の基本設定を変更したい |
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SNS内上部のメニューバーの「設定変更」から変更できます。 |
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| 特定ユーザーをアクセスブロックしたい |
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SNS内上部のメニューバーの「設定変更」から変更できます。
⇒関連情報 |
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| マイフレンド |
| マイフレンドとはなんですか？ |
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お友達を当サイトに紹介された場合、招待者と招待された方は「マイフレンド」として登録されます。
直接の友人、知人のことをマイフレンドといいます。フレンドリストはあなたの直接の友人、知人リストです。 |
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| マイフレンドになると何が変わりますか？ |
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「マイフレンド」に登録されると、お互いの最新日記が「マイホーム」上に表示され、相互のコミュニケーションが容易になります。
また、プロフィール欄、マイホーム両方に「フレンドリスト」として表示されます。 |
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| マイフレンドに追加したい人がいる |
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相手のプロフィールページから上部のメニューの中から「マイフレンド追加」のボタンを押すと、「申請画面」が表示されます。メッセージを添えマイフレンド申請を送信してください。相手の方が「承認」すれば、登録完了となります。
ご注意）
はじめての方に、突然マイフレンド申請を行なうことはトラブルの原因となります。予め、日記のコメントやコミュニティなどで交流をすすめ、お互いお知り合いになってから「マイフレンド申請」を行なってください。 |
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| マイフレンドから削除したい人がいる |
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マイホーム「左中央」に「フレンドリスト」が表示されています。その画像の下に「マイフレンド管理」という文字リンクがあります。そこをクリックするとマイフレンド管理画面が表示され、そこから削除ができます。
ご注意）
マイフレンドから削除すると、相手のマイフレンドリストからも削除されます。トラブルになる場合もありますので「マイフレンド申請」の段階で慎重に「承認・拒否」を選択してください。 |
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| 知らない人から突然マイフレンド追加リクエストが来た |
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直接の友人・知人でない人からのマイフレンド申請は、承認されなくても構いません。 まったく交流のない異性からのマイフレンド申請は、拒否を選ぶことをおすすめし ます。拒否された場合、相手にその旨がメールされることはありません。 |
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| 日記関連 |
| 日記を書きたい |
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「マイホーム」を表示させ、上部のメニューバーにある「日記」のボタンをクリックすると、「日記を書く」というボタンが表示されます。
クリックすると、日記の記入フォームが現れます。 |
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| 以前の日記を修正したい |
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修正したい日記の画面を表示します。その日記のすぐ下に「編集」のボタンが表示されます。
クリックすると「編集画面」が表示されます。 |
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| 日記に写真を載せたい |
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日記には3枚までの画像が掲載できます。日記の記入画面（編集画面）から、写真の項目欄で「参照」を押すと、パソコン内の窓が表示されますので掲載したい画像を選択し「開く」のボタンを押してください。「確認画面」を押し、「作成」のボタンを押せばアップロードできます。
画像1つの上限サイズは、300ＫＢになっています。また、長い辺が1000Pix以上の画像は投稿できません。
ＴＩＰＳ）
日記を記入して、写真を同時にアップロードしようとした場合、もし画像サイズが大き過ぎる場合、書いた日記も含めエラーになります。日記の文章を先に登録した後、「編集」から写真をアップロードすると折角書いた日記が消えてしまうことが予防できます。 |
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| 日記の登録で書いた文章が消えてしまった |
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同時に画像を掲載しようとした場合、画像が規定サイズをオーバーしているとエラー表示になり書いた日記が消えてしまいます。日記の文章を先に登録してから「編集」で画像を登録されることをお勧めします。
ＴＩＰＳ）
パソコンの不具合や、ネットワークの不具合でエラーになり消えてしまう場合も多いようです。一度、メモ帳などで日記を書き、日記の記入画面に貼り付けするとそのリスクが減らせます。 |
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| 他のユーザーの日記にコメントを残したい |
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他のユーザーの日記の下にはコメント欄が表示されています。コメントを記入し、「確認」ボタン、「書き込み」ボタンの順に押すとコメントを投稿できます。
※コメントには編集の機能はありませんのでご注意ください。 |
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| 自分のコメントの横に「削除」と表示は何故？ |
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他の方の日記にコメントを記入すると、自分のコメントの横にだけ「削除」という文字が表示されます。これは、コメントには編集機能がない為、いつでも自分の書いた文章を削除することができるようについています。もし、間違った場合などは一度削除してから、再度コメントを入力してください。
またこの「削除」は、コメントを書いた本人と元日記のユーザーにだけ表示され、他の方からは見えません。 |
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| 日記・コメントを書く上で注意事項を知りたい |
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日記には、基本的にご自身の日記ですが当サイト内では「他のユーザーに読んでもらう」事が前提になっています。「公開の日記」ですので、他の方が不快なるような表現や、内容はお控えください。
多くの方が利用するサイトですので、人によって「不快」と感じるレベルが異なります。大変難しいところですが、「読まれている」ことを意識してご記入頂くことをお勧めします。
また、他のユーザーからのメッセージ内容や、日記の引用を自分の日記に載せることは著作権の侵害にあたる場合もあります。特に、個人的メッセージの内容を日記で公開することはマナー違反ですので、必ず相手の了承を得てください。 |
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| 自分の日記を削除したい |
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削除したい日記を表示し、「編集」ボタンを押します。編集フォームの下に「削除」というボタンがありますのでそこから削除してください。 |
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| 自分の日記についたコメントを削除したい |
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該当の日記を表示すると、コメントの左側、記入日時の下に「チェックボックス」が表示されています。削除したいコメントのみチェックを入れ、全コメントの下に「削除」というボタンを押すと削除できます。
他の方のコメントを削除しますので、安易に削除すると後にトラブルになる場合があります。相手の方に失礼にならないか、よく考えて頂いた上で削除を行なってください。 |
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| 自分のコメントを削除したい |
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ご自分の書かれたコメントのニックネームの左横に「削除」という文字リンクがあります。そこをクリックするとご自分のコメントは削除できます。 |
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| 自分のコメントを修正したい |
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コメントは修正・編集できません。一度削除してから、再度コメントを登録してください。 |
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| プロフィールの変更・修正 |
| プロフィールを修正したい |
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「マイホーム」画面から、上部の「プロフィール変更」ボタンを押すとプロフィールの編集ができます。 |
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| プロフィール上で記入してはいけない事 |
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当サイトでは下記の行為を禁止しています。
・営業目的や勧誘目的の内容の掲載
・メールアドレスを記載する行為
・企業や個人の批判や誹謗中傷
・著作物の侵害にあたるものの掲載
・猥褻な内容の文章の掲載 |
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| プロフィールの公開範囲を変更したい |
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プロフィール変更画面の各項目の右横に、プルダウンタブ（選択項目）があり、そこから各項目の公開範囲設定ができます。
・公開しない
・マイフレンドまで公開
・全員に公開
全ての項目を「公開しない」に設定するとご自分以外からはプロフィールが見えなくなりますのでご注意ください。 |
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| プロフィール画像を掲載したい |
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マイホームの左側（カレンダーの隣）の「No Image」という画像の下に「写真を編集」というボタンがあります。そこをクリックすると、画像のアップロード画面になります。
画像は3枚まで掲載でき、その中の1枚をメイン（プロフィール画像）にすることができます。 |
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| プロフィール画像を変更したい |
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「写真を編集」ボタンから削除・アップロード・変更が行なえます。 |
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| プロフィール画像掲載時の注意事項を知りたい |
|
他社のアバターや、キャラクター、有名人の写真など著作権や肖像権の侵害に十分ご注意ください。
また、猥褻な画像などを掲載した場合は予告無く削除させて頂きます。 |
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| トラブルを避ける為に |
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知らない異性から「メッセージ」や「マイフレンド申請」を受けたくない場合は、プロフィール欄にその旨記載しておくことで不快な思いを減らすことができます。
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| マイフレンドにメッセージを送りたい |
|
まず、「マイフレンドのプロフィールページ」に移動します。上部のメニューバーに「メッセージを送る」というボタンがありますのでそこからメッセージを送ることができます。
※交流のない方にいきなりメッセージを送信しますと迷惑になる場合がありますのでご遠慮ください。 |
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| 自分の送信したメッセージの履歴が見たい |
|
自分の送信したメッセージは自分のメッセージボックスで見ることができます。メッセージボックスは「マイホーム」の上部メニューバー内に「メッセージ」というボタンです。
メッセージボックス内の左側に「送信済みメッセージ」という文字リンクがありますので、クリックすると自分が送信した過去のメッセージを見ることができます。 |
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| 宣伝メッセージ、不審なメッセージが届いた |
|
営業目的のメッセージや、卑猥な内容のメッセージなどが届いた場合は、管理者宛に内容と送信者、送信日時を添え、メッセージでお知らせください。
メールの場合は、右側のサイドバーに「迷惑メッセージ報告」という項目がありますのでクリックして頂くとメールフォームが表示されます。 |
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| 特定のユーザーからのメッセージをブロックしたい |
|
メニューバーの「設定変更」をクリックし、設定変更画面の下部に「アクセスブロック」という項目がありますのでご参照ください。 |
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| メッセージマナーについて知りたい |
|
最近は携帯メールの普及で、タイトルなしや短文で送信される方を多く見られます。重要なコミュニケーションツールですのでお互い注意したいものです。
・短すぎる文章は失礼になります。手紙を書くつもりで書いてください。
[よくある事例]：「あなたは独身ですか？」
これだけを送信する方がいらっしゃいます。
これでは相手は不快になるだけです。まずは挨拶、そして自分の事を書いて最後に質問に質問をするのがマナーだと思います。読む相手の事を考えて書きましょう。
また、交流のない方にいきなりメッセージを送信しますと迷惑になる場合がありますのでご遠慮ください。 |
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| メッセージ機能を使用する上での禁止事項 |
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当サイトでは、メッセージ機能を利用して以下の内容を送信する事を禁止しています。
・商用の宣伝メッセージ送信
・勧誘や宣伝（非商用含む）目的のメッセージ
・同一内容のメッセージを無差別に送る行為
・猥褻な内容や、いきなり会うことを求める内容のメッセージ
・その他、他のユーザーが不快に感じるメッセージ
このような行為はおやめください。
また、このようなメールを受信された方は管理者宛に内容と送信者名を添え、メッセージでお知らせください。同一送信者で同一内容の複数のクレームがあった場合、管理者によりログイン停止やＩＤの削除などをする場合があります。
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| 絵文字は使用できますか？ |
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申し訳ありません。現在は対応しておりません。 |
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| あしあと機能関連 |
| あしあと機能とはなんですか？ |
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「あしあと機能」はまさしく足跡です。自分の日記やプロフィールページを誰が見てくれたかが人目でわかります。
一方、あなたが訪れたユーザーもあなたが訪れた事を把握する ことができます。日記のコメントなどで「訪問ありがとうございます」とメッセージを残すことでコミュニケーションの切欠を作る事ができます。
また、あしあと機能は、アクセスカウンターの役割も含みます。
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| あしあとのついているユーザーのプロフィールが見たい |
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マイホームの上部「あしあと」ボタンを押すと、最新30件の訪問者一覧が表示されます。そのニックネームの部分が「文字リンク」になっていますので、ニックネームの文字をクリックすると、そのユーザーのプロフィール画面に移動することができます。 |
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| 自分のあしあとを消したい・つかないようにしたい |
|
現在、運用の関係上、消したり、つかないようにしたりはできませんのでご了承ください。 |
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| キリ番とはなんですか？ |
|
「あしあと」ページにあるアクセスカウンターが、「111」「123」「1000」などキリがいい数字になったときに誰がそのアクセスをしたかなど、よく遊園地などである「あなたが10万人目のお客様です」というのと同じです。
特に意味合いはありませんが、記念として皆様楽しんでいるようです。
当サイトでは「設定変更」画面に、 「あしあとお知らせメール」の設定があり、ここにご自分で設定した「キリ番」を入力すると誰がその番号でアクセスしたかがメールで送信されるようなります。 |
|
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| レビュー機能関連 |
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レビューでは、自分の趣味やライフスタイルを、モノや情報で表現することにより、共通の趣味や興味を持っているユーザーと交流することができます。
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| お気に入り機能とはなんですか？ |
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お気に入り機能とは、「マイフレンド」ではないが、気になるユーザーがいた場合、「お気に入り」に登録しておくとそのユーザーの最新日記やプロフィールのリンクが「マイホーム」に表示されます。
一度訪れた、ユーザーを再度検索しなくてもいいのでよく読む日記を書かれているに方をお気に入りに入れておくと非常に便利です。
また、「お気に入り」は自分の画面上にだけ表示されますので他の方が見ることはできません。 |
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| お気に入りに登録したい |
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お気に入りに登録したいユーザーの「プロフィール」画面の上部メニューバーに「お気に入りに追加」というボタンがあります。クリックすると登録画面が表示されます。 |
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| お気に入りから削除したい |
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「マイホーム」上部のメニューバーにある「お気に入り」のボタンをクリックし、該当ユーザーの枠内にある「削除ボタン」を押すと削除できます。 |
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| その他の質問 |
| 特定のユーザーをブロックしたい |
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画面上部のメニューバーから「設定変更」を押し、「設定変更画面」の下の方にある「 アクセスブロック」という項目にブロックしたいＩＤを入力すると、該当ユーザーから自分のプロフィールや日記などを見る事ができなくなります。またメッセージもブロックできます。
入力するＩＤとは、「ニックネーム」ではなく、個別に割り振られた「数字」になります。
【ユーザーＩＤの調べ方】
該当ユーザーのプロフィール画面に移動し、ブラウザ（インターネットエクスプローラー等）の上部にある「アドレス（ＵＲＬ）」をみると、
http://www.sns-park.net/.......省略........c_member_id=○
という部分の○の数字がそのユーザーＩＤです。
ご自分のユーザーＩＤは、「マイホーム」の「プロフィール確認」からご覧になれます。 |
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| 悪質なユーザーを見つけた |
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もし、商用の宣伝メッセージや猥褻なメッセージ、または猥褻な画像などを日記やコミュニティに投稿したユーザーを見かけましたら、遠慮なく通報してください。
ＳＮＳ内の「システム管理：竹内」宛にメッセージを頂くか、SNS内右側の「迷惑メッセージ通報」のフォームよりメール送信してください。
その際、必ず「メッセージ（掲載）内容」「自分のユーザー名」「相手のユーザ名」のご記入をお願い致します。 |
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| A-ha事務局の権限 |
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事務局は、健全なサイト運営を行なうため以下の行為を行なうことがあります。
【迷惑行為や事務局が不適切と判断した場合】
・悪質または迷惑ユーザーのログイン停止、強制退会
・不適切な文章、画像などの削除
・ご利用方法（目的）の改善要請、または警告
上記の場合、内容にもよりますが一切の通知無しに行なう場合があります。また、処置理由に対してはお答えできませんのでご承知おきください。
その場合、もう一度「利用規約」をご確認ください。 |
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| ユーザー間トラブルについて |
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ユーザー間のトラブルには基本的に関与できません。本人同士で話し合いの上解決して頂きますようお願い致します。
まず、利用規約をご一読いただきトラブルにならぬようマナーと節度をもってご利用ください。 |
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| その他の質問事項 |
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その他、このＱ＆Ａやサイト内の「SNS質問箱」に無いご質問は、「SNS内質問箱」にてお受けしています。
但し、プライバシー内容の含む質問やログイン方法などのご質問の場合は事務局宛メールにてお問合せください。 |
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| マイホームにポイントの表記があるけどなに？ |
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マイホームに表示されているポイントは、キャンペーンなどに使用するためについています。例えば日記を書いたり、お友達を紹介したりするとそのアクション毎にポイントが加算され、規定のランクがアップしていきます。
ポイントが上がっても料金が掛かるわけではありませんのでご安心ください。 |
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| 自分で投稿した動画サイトの動画を貼りたい |
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SNS内では、日記やコミュニティなどに、YouTubeなどの動画サイトを利用してアップロードした動画を貼り付けることができます。
現在、貼り付け可能なサイトは以下の通りです。
・Youtube（英語サイト）※1
・watchme.tv
・CRACKLE
・FlipClip
・EbiTV
・Google Video（英語）
上記サイトにつきましてはアドレスの貼り付けだけで、日記等に動画が表示されます。
※1YouTube日本語版については、貼り付け可能ですがアドレスを加工する必要がございます。
【加工方法】
貼り付けるアドレス内の「jp」を「www」に変更することで表示可能になります。
変更前： http://jp.youtube.com/watch?v=xxxxxxxxxxxx
↓↓↓
変更後： http://www.youtube.com/watch?v=xxxxxxxxxxxx
※2 動画サイトの規制により一部表示できない場合もございます。
※3 自分でアップロードした以外の動画は著作権、肖像権を侵害する場合があります。ご注意ください。
⇒関連情報 「画像掲載する場合の注意点を教えて欲しい」 |
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| ちょっと変わった使い方 |
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価格コム(kakaku.com)やネットプライス(www.netprice.co.jp)を利用して、商品情報を日記やコミュニティに掲載する事ができます。
kakaku.com
各サイトから掲載したい商品ページにアクセスし、そのページのアドレスを貼ると商品情報が表示されます。
他のユーザーから、商品比較などのアドバイスをもらいたい場合や安値情報を聞きたい場合などに便利です。 |
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| A-haに掲載している広告について |
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A-haはユーザー様の無料運営を行なうため、広告収入により支えられております。スポンサーサイト様のご協力あってのサイト運営ですので「広告表示」に関してのクレームは一切お断り致します。
また、リンク先サイト内でのトラブルは当サイトでは責任を負わないものとさせて頂きますのでご了承ください。 |
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| 企業向けサービス |
| A-haに広告掲載をしたい |
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当サイトに広告掲載をご希望の企業様は、メールにてお問合せください。媒体資料を送付させて頂きます。
また、ご希望がありましたらSNS内覧用の仮ＩＤを発行させて頂きますので、お気軽にお問合せください。
資料請求・お問合せは ad@sns-park.net
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| A-haをマーケティングに活用したい |
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Ａ-ｈａは、40歳以上を対象にしたＳＮＳコミュニティサイトです。中高年向けマーケティング媒体としてご活用ください。アンケート調査や、商品サンプル配布など様々なご要望にお答えいたします。
まずは、お気軽にご相談ください。
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| A-haの統計情報が知りたい |
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A-haが企業様向けに提供する統計情報は、全て実数に基づき提供いたいます。Ａ-ｈａは、ネット業界において当然のように行なわれている水増し、偽装、誇大表示などに反対するものです。
広告出稿をお考えの企業様や、調査目的の各種公益団体、行政関係、教育関係の方に限り提供させて頂きます。
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